商品について
- 温める際はどうしたらいいですか？
- 電子レンジがおすすめです。お皿に乗せてラップをかけずに600ｗで1～2分温めてください。フライパンやオーブントースターでも温めて頂けます。
- そのまま食べられますか？
- はい。全ての商品が調理済みとなりますので、そのままでも美味しく召し上がっていただけます。
- 賞味期限はどれくらいですか？
- 揚げたては3日間、パック商品は約１週間、真空商品は約１ヶ月となります。なお、真空商品につきましては、開封後は早めにお召し上がりください。
- 保存方法は？
- 開封前、開封後に関わらず、必ず冷蔵庫で保管してください。また、開封後は表記の賞味期限に関わらず、お早めにお召し上がりください。
- 冷凍できますか？
- 冷凍可能ですが、弊社としてはお勧めしておりません。
- 店舗で買って帰る場合どれくらい持ち歩ける？
- ご購入日の当日中に冷蔵庫に入れて頂ければ問題ございません。ただし、極端に高温になる車内への放置や長時間の直写日光は品質に影響を及ぼす可能性がございますのでご注意下さい。
- どの店にも同じ商品がありますか？
- 店舗により、取扱商品は異なります。それぞれの店舗での取扱い商品に関しては以下よりご確認下さい。
店舗一覧のページへ
- 海外でも購入できますか？
- 申し訳ございません。国内での販売のみとなります。
- 限定商品はありますか？
- はい。一部店舗限定商品や、季節限定商品など、様々ご用意しております。
- 製品のアレルギー情報を教えて下さい。
- アレルゲンは商品パッケージ、また包装裏の表示シールにて掲載しております。また、商品別のサイトページからもご確認頂けます。
- 自分で選んだ単品を詰合せてもらえますか？
- 店舗では単品でお好きな品を詰め合せて販売致します。お取り寄せ(電話注文やオンラインショップの場合)で工場からの発送の場合、弊社でご用意したセット商品からお選びいただけます。
- オンラインショップはありますか？
- はい。公式オンラインショップをご用意しております。
まる天公式オンラインショップへ
- 電話注文はできますか？
- 可能です。お電話でのご注文は以下までご連絡ください。
0120-76-2218
- 返品・交換はできますか？
- お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。万が一商品の不備等がございましたら、弊社サポート窓口( 0120-706-323※受付時間8：30～21：00)までご連絡ください。
店舗について
- 取扱い店舗はどこで確認できますか？
- 以下のリンクからご確認いただけます。
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- 今いる場所から一番近い店舗は探せますか？
- はい。以下のリンクから現在地に最も近い店舗を検索頂けます。
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通販について
- 電話注文でもクレジットカードは使えますか？
- お電話の場合はクレジットカードはご使用いただけません。代金引換・郵便局、コンビニ後払い・銀行振込よりお選びいただけます。但し、初回のお客様の場合は代金引換・銀行振込のご案内となります。
